Страна-производитель

Китай

Доставка возможна в день заказа, если заказ оформлен до 12.00.

Если заказ произведен после 12.00, доставку осуществим на следующий день, возможность доставки в этот же день зависит от нашей занятости. Мы стараемся доставлять товар покупателям без задержки. Время доставки оговаривается по телефону.

Мы будем рады доставить выбранный Вами товар и рассказать как им пользоваться.

По Москве (в пределах МКАД), а так же за МКАД у метро (до 500метров), доставка стоит 300руб.

В Подмосковье (Москва за пределы МКАД) стоимость доставки составляет 300руб + 30руб/км от МКАД.

По России доставка осуществляется транспортной компанией Автотрейдинг (возможна другая, удобная для заказчика), Почтой России 1 классом или экспресс-почтой EMS. Доставка до ТК Автотрейдинг или отделения Почты России обойдется в 300руб.

Способ оплаты зависит от метода доставки.

При доставке по Москве и Московской области курьером оплата производится наличными средствами.

Пересылку по России Почтой России (фактический срок от 6 до 14дней) 1 классом или экспресс-почтой EMS наложенным платежом можно заказать с предоплатой за пересылку. Из-за многочисленных возвратов товара (клиенты заказывают товар, но не выкупают после поступления), мы обязаны были ввести предоплату на стоимость услуг пересылки и возврата товара. Она составляет от 600 до 2000руб, в зависимости от стоимости товара. К примеру: товар стоимостью около 3500руб - предоплата 600руб, товар около 10000руб - предоплата 1200руб. Предоплату можно осуществить на наш расчетный счет (безнал + 7%) или карточку Сбербанка. Разницу между стоимостью Товар+300руб (доставка до отделения Почты России) +Услуги пересылки и суммой предоплаты Вы оплатите при получении товара в виде наложенного платежа.

Для отправления по России транспортной компанией (срок от 3 до 12 дней) потребуется 100% предоплата товара + 300руб (доставка до ТК Автотрейдинг). Предоплату можно осуществить на наш расчетный счет (безнал + 7%) или карточку Сбербанка. Услуги транспортной компании вы сможете оплатить сами при получении товара на складе.

При выборе метода доставки по России и соответственно метода оплаты, рекомендуем учесть:

1. Пересылка наложенным платежом Почтой России - услуга дорогостоящая и зависит от стоимости товара. Например: при стоимости товара 4000руб, услуги Почты России составят около 600руб (упаковка+пересылка+комиссия за перевод денег в Москву), при стоимости товара около 10000руб – составят около 1200руб.
2. Перевозка транспортной компанией до склада в вашем городе (если есть, нужно уточнять) обойдется в 250-300руб, независимо от стоимости товара.
3. Почта России работает нестабильно, сроки часто нарушаются, извещают о прибытии посылки с задержкой. Часто происходят ошибки. Очереди.В транспортных компаниях такое не происходит.

Юридические лица могут оплатить покупку по безналичному расчету

На все наши обучающие системы для дрессировки собак, ошейники против лая, поисковые системы и невидимые изгороди мы предоставляем бесплатное гарантийное обслуживание в соответствии с Законом РФ «О Защите прав потребителей». Гарантия не распространяется на неисправности, возникшие в результате:

• механического повреждения;
• повреждений, вызванные попаданием внутрь посторонних предметов, веществ, насекомых;
• нарушения правил эксплуатации или хранения, вскрытия или ремонта не в гарантийной мастерской.

Срок гарантии на все электронные товары составляет 1 год.

Гарантийное и постгарантийное обслуживание производится нами по адресу: г.Москва ул.Красноярская д.1

Мы не направляем своих клиентов для гарантийного и постгарантийного обслуживания в другие организации, тем более не высылаем ошейники для устранения неисправностей в другие страны (Украина, США). Мы знаем, насколько важно устранить неисправность электронных ошейников быстро, так как много среди наших клиентов кинологов. И мы подготовлены выполнять свои обязательства перед клиентом оперативно.

По всем гарантийным вопросам обращайтесь по тел. +7 916 950 96 33

Форма возврата товара: